Gaya APA

Nugroho, S, A. (2011, 2015). Proses penyelesaian sengketa konsumen ditinjau dari hukum acara serta kendala implementasinya . Jakarta: Kencana.

Gaya MLA

Nugroho, Susanti, Adi. "Proses penyelesaian sengketa konsumen ditinjau dari hukum acara serta kendala implementasinya". Jakarta: Kencana, 2011, 2015. Printed Book.