Text
Win-win Solution Sengkets Konsumen
Dengan memahami hakikat sebuah sengketa, diharapkan konsumen dan pelaku usaha tidak perlu emosional atau merasa takut akan berhadapan dengan masalah hukum bahkan terjerumus ke dalam penjara. Dalam hal ini pemerintah berusaha melindungi semua pihak berupa perundangan yang mengatur tentang prosedur penyelesaian sengketa secara mudah, biaya ringan dan efektif. Buku ini menjelaskan sejauh mana hak dan kewajiban konsumen dan pelaku usaha, factor-faktor kelemahan konsumen dalam sengketa, sengketa konsumen menurut hukum perdata, pidana, dan administrasi, berbagai pilihan solusi dalam sengketa konsumen, lembaga-lembaga pemberdayaan konsumen.
Tidak tersedia versi lain