Penelitian memegang peranan penting dalam membantu manusia memperoleh pengetahuan baru dalam memecahkan masalah. Pekerjaan memecahkan masalah sangat berbeda antara seorang ilmuwan dengan seorang awam. Seorang ilmuwan selalu menempatkan logika serta menghindarkan diri dari pertimbangan subjektif Sebaliknya bagi orang awam, pekerjaan memecahkan masalah cenderung dilandasi oleh campuran pandangan …