Teks yang diadopsi secara luas ini menyajikan pengenalan yang mudah dipahami mengenai teknik dan penerapan ilmu manajemen. Ilmu teks ini dirancang untuk membuat subjek mudah dipahami, menarik dan dapat diakses oleh siswa dengan latar belakang atau keterampilan matematika terbatas. Penulis berfokus pada ilmu manajemen tidak hanya sebagai kumpulan teknik dan proses, namun sebagai filosofi dan met…
Pesatnya perkembangan bisnis yang mengadaptasi terhadap perkembangan teknologi informasi mendorong terjadinya persaingan bisnis antar perusahaan yang berlaku juga pada rumah sakit. Yang menjadi langkah penting adalah strategi apa yang harus dilakukan rumah sakit agar ampu mendapatkan pelanggan (pasien) dan memelihara kepercayaan pelanggan dalam jangka waktu yang lama.Customer Relationship Manag…
Abstrak: Filsafat menggali kebenaran substansial. Filsafat merupakan kemerdekaan berpikir manusia terhadap segala sesuatu tanpa batas. Hukum berpikir filosofis adalah keraguan terhadap segala kebenaran. Secara antologis, manusia memiliki kreativitas yang berfungsi mencermati dirinya sebagai hamba tuhan dan pemimpin di muka bumi. Filsafat manajemen merupakan pendekatan filosofis dalam mengkaji m…